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Su privacidad es prioridad. Recopilamos datos personales (nombre, correo, detalles de viaje) para reservas. El pago requiere información de tarjeta de crédito (procesada de forma segura). Si no proporciona datos completos, no podremos brindar el servicio.
Actualizaciones: Esta política puede cambiar; revise el Sitio para versiones actualizadas. Contacto: info@costaricabyshuttle.com.
Transporte privado: Requiere reserva previa (solo entre hoteles).
No se aceptan pasajeros sin reservación, aunque haya espacio.
Cambios en tarifas: Modificaciones pueden generar cargos adicionales.
Horarios: No están garantizados; rutas pueden ajustarse sin previo aviso.
Permitido sin costo:
1 maleta facturada (max 62in/157cm, 32kg).
1 equipaje de mano (max 45in/114cm, 18kg).
Responsabilidad: Máximo $600 por pérdida/daño de equipaje facturado. No cubrimos objetos personales dejados en el vehículo.
Sillas de ruedas: Solo manuales (se desmontan para transporte).
Cancelación: Más de 21 días antes: Reembolso total (menos tarifas administrativas).
Cancelación: Menos 21 días antes: No reembolsable.
No-show: Sin reembolso.
Método de reembolso: A la tarjeta de crédito original (22 días hábiles).
Al completar la reserva, usted:
Acepta las políticas de cancelación y reembolso descritas.
Autoriza a Costa Rica by Shuttle a cargar el monto total del servicio, incluso sin una firma física.
Esta autorización protege a Costa Rica by Shuttle en casos de NO-SHOW o cancelaciones con menos de 21 días de antelación.
El cargo a su tarjeta será el método de pago final, salvo acuerdo previo.
Exención por eventos de fuerza mayor (ej. desastres naturales).
Daños incidentales/consecuenciales: No cubiertos.
Máxima responsabilidad por equipaje: $600.
Para dudas o reclamos: info@costaricabyshuttle.com
